海尔集团在我院培训又添新项目
4月9日,第一期海尔关键岗位升级育成培训班在我院顺利开班,60多位来自全省各地海尔服务商的相关工作人员参加了培训。
海尔关键岗位升级育成培训项目,是今年二月中旬海尔集团华东大区服务总监刘毕成来我院考察时与学院李雪副院长举行合作洽谈时确定的成果之一,该培训项目是海尔集团为了规范海尔服务商售后服务、提升服务人员业务素质及能力创设的,主要进行电话礼仪、服务规范、办公自动化、沟通及营销技巧、专用业务管理平台使用等内容的培训。
自2011年4月以来,我院已连续成功举办四期海尔成套家电设计师育成培训班,该培训是海尔集团为了提高海尔销售团队的成套家电设计和营销能力开展的业务培训。
海尔关键岗位升级育成培训项目是继我院承担海尔成套家电设计师育成培训后的又一全新培训项目。